02/04/2010 | Marketing 2.0 : Nouveaux usages, nouveaux modèles ? Conférence IDC "IT for Marketers", le 1er avril, Paris 16ème
A l'heure du Web 2.0, de nouveaux outils se développent (vidéos, mobile, réseaux sociaux, CRM, Analytics …) et influent sur le comportement du consommateur ou du futur client. Ces derniers disposent d'une information en mode self-service, manifestent leur pouvoir et peuvent même créer de nouvelles tendances.
