22/03/2010 | L'optimisation de la gestion de l'infrastructure IT est essentielle pour la compétitivité des entreprises - en partenariat avec Atos Origin
Aujourd'hui, les deux principales contraintes auxquelles sont soumises les DSI en matière de gestion des infrastructures informatiques sont la satisfaction des utilisateurs et la réduction des coûts. La satisfaction des utilisateurs est essentielle car elle justifie les actions de la DSI et la réduction des coûts est primordiale car elle permet de redéployer les budgets vers des postes stratégiques, notamment en terme d'innovation.
Un des moyens pour atteindre ces deux objectifs est la mise en oeuvre d'une gestion des services efficace autour de la production informatique.
Un enjeu essentiel pour les entreprises, mais encore mal maîtrisé, est la gestion de la capacité. Selon les différentes études IDC menées au niveau mondial, les entreprises utilisent en moyenne moins de 10% des capacités de leurs serveurs. Ces ressources serveurs inutilisées représentent l'équivalent de 4 milliards d'euros en France, ce qui correspond à 3 ans d'investissement en nouveaux serveurs.
Par Franck Nassah, Consulting Manager, IDC France
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